Hızlı İşletme Büyümesi için Olması Gereken 12 Yazılım Çözümü

Bir işletmeyi yönetmek zordur. Ancak teknoloji ile işleri daha kolay ve verimli hale getirebilirsiniz. 

Hızlı teknolojik gelişmeler sayesinde, her iş operasyonunu kolaylaştıracak ve hatta otomatikleştirecek bir araç var. 

İK operasyonlarını kolaylaştırmak mı istiyorsunuz? HRMS çözümleriniz var. Benzer şekilde, müşteri desteğini yönetmekte zorlanıyorsanız, bir müşteri hizmetleri çözümü arayın. 

Ancak bu kadar çok yazılım çözümü mevcutken hangisinin kullanılacağına karar vermek zor olabilir. 

İşleri sizin için kolaylaştıralım. 

Teknoloji cephaneliğinizi oluşturuyorsanız veya mevcut cephanenizi yükseltiyorsanız, işte hızlı iş büyümesi için uygulayabileceğiniz 11 yazılım çözümü. 

1. QRCodeChimp — Dijital Kartvizitler ve QR kodları ile O2O Entegrasyonu

QRCodeChimp QR kod kampanyaları yürütmenizi ve işletmeniz için QR kod uygulamalarından yararlanmanızı sağlayan bir QR kod yönetim platformudur. 

Hem e-ticaretin hem de mağaza içi satışların paralel olarak arttığı çok kanallı bir dünyada yaşıyoruz. Bu nedenle işletmelerin artık çevrimiçi ve çevrimdışı kanallar arasında seçim yapma seçeneği yoktur. İkisinden de yararlanmaları gerekir. 

QR kodları, çevrimdışı ve çevrimiçi kanalları entegre etmek ve kendinizi çok kanallı bir markaya dönüştürmek için en iyi teknolojidir. 

QRCodeChimp tüm gereksinimleriniz için 35'ten fazla türde QR kodu oluşturmanıza ve yönetmenize olanak tanır. Ayrıca, QR kodu analizlerinizi görüntülemek ve QR kodu kampanyalarınızı yönetmek için kapsamlı bir kontrol paneline sahip olursunuz. 

Dijital kartvizitler öne çıkan tekliflerdir QRCodeChimp. İnsanların dijital ağları benimsemesinin tam zamanı ve dijital kartvizitler bunun için en iyi araç. QRCodeChimp profesyonel dijital kartvizitler oluşturmak için kurumsal düzeyde bir dijital kartvizit çözümü sunar.

Ek olarak, sayfa tipi QR kodları, toplu QR kodu oluşturma ve kurumsal düzeyde QR kodu yönetimi gibi diğer özellikler, QRCodeChimp her işletme için olmazsa olmaz bir çözüm. 

Anahtar özellikler:

• Dijital kartvizitler
• Çeşitli ticari kullanım durumları için 35'ten fazla QR kod çözümü
• Özelleştirilebilir ekran sayfalarına sahip QR kodları
• Kapsamlı QR kodu özelleştirme ve markalama özellikleri
• Kapsamlı analiz panosu
• Klasörler, alt hesaplar ve dosya yöneticisi gibi kurumsal düzeyde yönetim özellikleri

Fiyatlandırma: Ayda 6.99 ABD dolarından başlayan fiyatlarla; ücretsiz plan mevcut

2. Jotform Sign – Elektronik İmza Çözümü

3. Salesforce CRM — Müşteri İlişkileri Yönetimi

Salesforce CRM'si boyutu, türü ve gereksinimleri ne olursa olsun her işletme için olmazsa olmaz bir müşteri ilişkileri yönetimi çözümüdür. 

Bir CRM çözümü, mevcut, geçmiş ve potansiyel tüm müşterilerinizle olan ilişkilerinizi yönetmenize olanak tanır. Onları daha iyi anlamak ve anlamlı ilişkiler kurmak için müşteri verilerini depolayabilir ve davranışlarını takip edebilirsiniz. 

Salesforce CRM, müşteri merkezli bir CRM sisteminde ihtiyaç duyulan tüm özellikleri sunar. Böylece, müşterilerle etkileşime giren herkesin aynı sayfada olmasını sağlamak için pazarlama, satış, müşteri desteği ve diğer departmanlarınızı entegre edebilirsiniz.  

Anahtar özellikler:

• Hesap, ilgili kişi, müşteri adayı ve fırsat yönetimi
• Satış katılımı ve içgörüler
• Ardışık düzen ve tahmin yönetimi
• Outlook veya Gmail ile e-posta entegrasyonu
• İş akışı ve onay otomasyonu
• Premier başarı planı

Fiyatlandırma: Kullanıcı başına aylık 25 ABD dolarından başlayan fiyatlarla; ücretsiz deneme mevcut

4. SAP ERP — Kurumsal Kaynak Planlaması

SAP-ERP tüm temel iş süreçlerinizi tek bir yerde entegre etmenizi sağlayan bir kurumsal kaynak planlama çözümüdür. Üretim, operasyon, satın alma, finans ve daha fazlası dahil olmak üzere tüm departmanlarınızın operasyonlarını konsolide edebilir ve yönetebilirsiniz.

SAP ERP ayrıca yapay zeka (AI) ve makine öğrenimi (ML) tarafından desteklenen gelişmiş analitik ve akıllı dijital asistanlara sahiptir. Ve en yeni SAP S/4HANA Cloud ile SAP hizmetleri her zamankinden daha iyi.

Her işletmenin operasyonları kolaylaştırmak ve departmanlar arasında tutarlılık ve verimlilik sağlamak için bir ERP sistemine ihtiyacı vardır. Birine ihtiyacınız varsa, gidilecek yol SAP ERP'dir.

Anahtar özellikler:

• Entegre varlık yönetimi
• Muhasebe, finans ve finansal risk yönetimi
• Sözleşme yönetimi 
• Analitik ile entegre hizmet yönetimi
• Gelişmiş kaynak bulma ve satın alma
• Tedarik zinciri, depo ve nakliye yönetimi
• Ar-Ge ve mühendislik

Fiyatlandırma: İstek üzerine mevcuttur

5. ADP — İnsan Kaynakları Yönetimi

ADP tüm İK operasyonlarınızı tek bir yerden denetlemenize yardımcı olan bir insan kaynakları yönetim sistemidir. Maaş bordrosu, işe alım, zaman ve katılım, emeklilik veya başka herhangi bir şeyi yönetmek isteyip istemediğinize göre, ADP arkanızı kollar.

İnsan Kaynakları Yönetimi (İKY), şüphesiz başarılı ve verimli bir organizasyonun temel taşlarından biridir. Aslında, maaş bordrosunun zamanında ödenmesi, kesintisiz işe alım, çalışan eğitimi vb. hepsi İK departmanının ne kadar verimli olduğuna bağlıdır. ADP ile tüm İK operasyonlarını kolaylaştırabilir ve İK departmanınızı güçlendirebilirsiniz.

ADP'nin üç işletme türü için planları vardır: küçük, orta ölçekli ve büyük. Böylece, mümkün olan en verimli şekilde en iyi sonuçları elde etmek için iş türünüze göre bir plan seçebilirsiniz.

Anahtar özellikler:

• Bordro yönetimi
• Zaman ve katılım
• İşgücü yönetimi
• Yetenek edinme
• Uygunluk yönetimi
• Yarar yönetimi

Fiyatlandırma: İstek üzerine mevcuttur

6. NeuroTags — Entegre Müşteri Veri Platformu

NeuroTag'ler kanallardaki tüketici verilerini tek bir akıllı platformda birleştirmenizi sağlayan entegre bir müşteri verileri platformudur. Çevrimdışı tüketicileri çevrimiçi kanallara dahil edebilir, satın alma davranışlarını takip edebilir ve ayrıca garanti ve sadakat programları uygulayabilirsiniz. 

Bu çok kanallı çağda, çeşitli dağıtım kanallarında ürün satmak çok önemlidir. Ancak tüketiciler birden çok kanaldan geldiğinde, müşterilerinizi ve ürünlerinizi takip etmek zor olabilir. 

NeuroTags, tüm dağıtım kanallarınızı birleşik bir platforma entegre etmenize izin vererek bu engeli çözer. Bu nedenle, tüketicilerinizi daha iyi anlayabilir ve onlarla etkileşim kurabilirsiniz, bu da daha yüksek müşteri bağlılığı ve daha fazla satış tekrarı sağlar. 

NeuroTags'in entegre müşteri veri platformu, garanti programlarını, sadakat programlarını, oyunlaştırmayı ve ürün kimlik doğrulamasını uygulamanıza ve yönetmenize olanak tanır. Ayrıca çeşitli endüstriler için özel çözümler elde edersiniz. 

Genel olarak, fiziksel ürünler satıyorsanız, teknoloji cephaneliğinizde NeuroTag'lere sahip olmalısınız.

Anahtar özellikler:

• Birden çok dağıtım kanalından gelen verileri birleştirin
• Ürün garantisini yönetin
• Sadakat programları uygulayın
• Ürün sahteciliği ile mücadele
• Pazarlamayı kanallar arasında kolaylaştırın
• Daha yüksek müşteri katılımı için oyunlaştırmadan yararlanın

Fiyatlandırma: İstek üzerine mevcuttur

7. Asana — Proje Yönetimi

Asana şirketiniz ve departmanlarınız arasında sorunsuz işbirliği sağlayan bir proje yönetimi çözümüdür. Projelerinizi ve görevlerinizi daha sezgisel ve kolay anlaşılır hale getirmek için listeler, panolar ve çizelgeler halinde düzenleyebilirsiniz. 

Çözüm aynı zamanda güçlü iş akışı yönetimi özellikleriyle birlikte gelir. Projeleri düzene sokmak ve üretkenliği artırmak için özel iş akışları oluşturabilirsiniz.

Ayrıca Asana, çalışmanızı daha iyi takip etmek ve tüm ekibinizin yolunda gitmesini sağlamak için gerçek zamanlı çizelgeler ve görsel veriler dahil olmak üzere etkileşimli raporlama özelliklerine sahiptir. 

Anahtar özellikler:

• İş akışı oluşturucu
• Gantt şemaları, Kanban panoları ve liste görünümü
• Paylaşılan takvim 
• Gerçek zamanlı içgörüler için kapsamlı raporlama
• Hedef belirleme ve ilerleme takibi

Fiyatlandırma: Kullanıcı başına aylık 10.99 ABD dolarından başlayan fiyatlarla; ücretsiz plan mevcut

8. Slack — İşbirliği ve Takım İletişimi

Gevşeklik tüm kuruluşunuzun dahili olarak mümkün olan en etkili şekilde iletişim kurmasını sağlayan bir ekip iletişimi ve işbirliği aracıdır. 

Bir şirketin gücü arttıkça iletişim daha zorlayıcı hale gelir. Her ekibin iletişim kurması ve işbirliği yapması gerekir ve ihtiyaç ortaya çıkarsa ekipler arası ve departmanlar arası işbirliği de olmalıdır. 

Slack, ekibinizin tüm işbirliği ve iletişim ihtiyaçlarını karşılar. Ekipler içinde ve ekipler arasında iletişimi sorunsuz bir şekilde düzenlemek için kanallar oluşturabilirsiniz. Ek olarak Slack, Slack'i kurumsal çözümlerinizin çoğuna entegre etmenize izin veren çeşitli entegrasyonları destekler. 

Anahtar özellikler:

• Sorunsuz iletişim ve işbirliği için kanallar
• Ekipler arası ve şirketler arası iletişim için Slack Connect
• Dosyaları, video klipleri ve grupları paylaşın
• Kurumsal anahtar yönetimi ile üst düzey güvenlik

Fiyatlandırma: Kullanıcı başına aylık 7.25 ABD dolarından başlayan fiyatlarla; ücretsiz plan mevcut

9. Google Workspace — Depolama ve Üretkenlik

Google Çalışma Alanı tüm iş verilerinizi tek bir yerde saklamanıza ve başkalarıyla güvenli bir şekilde paylaşmanıza olanak tanıyan bir bulut depolama çözümüdür. Ayrıca Google Workspace ile tüm Google uygulamalarına erişim elde edersiniz.

Bunlar Gmail, Meet, Chat, Takvim, Drive, Dokümanlar, E-Tablolar, Slaytlar, Formlar, Sites, Keep, Apps Komut Dosyası, Cloud Search ve Jamboard'u içerir. Ayrıca Admin, Endpoint, Vault ve Work Insights gibi güvenlik ve yönetim araçlarına sahip olursunuz. 

Bu nedenle, tek bir çözümle ekip iletişimi, sanal toplantılar, dosya paylaşımı, belge oluşturma ve daha fazlası gibi günlük iş görevlerinizin çoğunu gerçekleştirebilir ve yönetebilirsiniz. 

Anahtar özellikler:

• Google'dan 15'ten fazla yazılım ürününe erişim
• Üst düzey güvenlik ve şifreleme ile özel iş e-postası
• 500 katılımcıya kadar görüntülü toplantılar
• İhtiyaç duyduğunuz kadar çok dosya depolama alanı
• Güvenlik ve yönetim kontrolleri

Fiyatlandırma: Kullanıcı başına aylık 6 ABD dolarından başlayan fiyatlarla; ücretsiz plan mevcut (Google Drive)

10. Marketo — Pazarlama Otomasyonu

Marketo by Adobe, pazarlamanızı daha verimli, bilinçli ve sonuç odaklı hale getirerek çeşitli pazarlama görevlerini otomatikleştirmenize yardımcı olan bir pazarlama otomasyonu çözümüdür. 

Etkileyici müşteri deneyimleri sunmak için Marketo'dan yararlanabilirsiniz. Ayrıca, hedeflenecek doğru müşterileri ve odaklanılacak kanalları belirlemenize yardımcı olacak bir davranış izleme özelliği de vardır. Ardından, Marketo'nun pazarlama otomasyonu çözümüyle otomatikleştirilmiş pazarlama kampanyaları yürütebilir, ölçeklendirebilir ve yerleşik zeka ile performanslarını takip edebilirsiniz. 

Anahtar özellikler:

• İçerik kişiselleştirme
• Müşteri deneyimi otomasyonu
• Pazarlama veri ortamı
• Pazarlama etki analitiği
• Kanallar arası etkileşim

Fiyatlandırma: İstek üzerine mevcuttur

11. QuickBooks — Finans ve Muhasebe

QuickBooks tüm iş finansmanlarınızı tek bir yerden yönetmenizi sağlayan bir finans ve muhasebe çözümüdür. Tüm borç ve alacak hesaplarınızı tam bir şeffaflık ve verimlilikle denetleyebilirsiniz. 

QuickBooks ile nakit, kart, dijital cüzdan, eCheck, ACH ve daha fazlası gibi bir dizi ödeme yöntemini kullanarak müşterilerinizden ve tüketicilerinizden gelen ödemeleri de kabul edebilirsiniz. 

Ayrıca ekibinize ve müşterilerinize ödeme yapabilir ve harcamalarınızı tek bir yerden takip edebilirsiniz. 

Dolayısıyla, paranızı daha iyi yönetmek istiyorsanız, QuickBooks size yardımcı olur. 

Anahtar özellikler:

• Gelir ve gider
• Fatura ve ödemeler
• Vergi kesintileri
• Makbuzlar ve raporlar
• Her türlü mali takip

Fiyatlandırma: Ayda 15$'dan başlayan fiyatlarla; 30 günlük ücretsiz deneme mevcut

12. Zendesk — Müşteri Desteği ve Hizmeti

Zendesk çağrıları yönetmenize ve müşteri sorgularını sorunsuz bir şekilde çözmenize olanak tanıyan bir müşteri hizmetleri yönetimi çözümüdür. Üstün bir tüketici deneyimi yaratmak için kanallar arasında destek sağlayabilirsiniz. Ayrıca güçlü kişiselleştirme özellikleri, kanallar genelinde kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunmanıza olanak tanır. 

Zendesk, temsilcilerinizi üretken hale getirme konusunda da uzun bir yol kat ediyor. Temsilcilere sorunsuz bir şekilde bilet atayabilir ve her temsilcinin ne yaptığını takip etmek için çalışmalarını takip edebilirsiniz. 

Ayrıca Zendesk'i satış görüşmeleri için de kullanabilirsiniz.

Bu nedenle, potansiyel müşterilerinizle anlamlı konuşmalar yapmak ve onları hızla kazanmak için Zendesk'i kullanın. 

Anahtar özellikler:

• Çok kanallı müşteri desteği
• Daha iyi yönetim için özel bilet alanları
• Yardım masasını ve bilet atamayı otomatikleştirin
• Bir performans panosu, NPS anketi, CSAT derecelendirmesi vb. ile raporlama ve analitik.

Fiyatlandırma: Temsilci başına aylık 49 ABD dolarından başlayan fiyatlarla; ücretsiz deneme mevcut

Özetle

Sonuç olarak, her işletmenin üretkenliği sürdürmek, zamandan tasarruf etmek, maliyetleri azaltmak ve geliri ve karlılığı artırmak için teknolojiye ihtiyacı vardır. Ancak, iş ihtiyaçlarınızı destekleyecek doğru çözümleri seçmek zor olabilir. 

Yukarıdaki liste bir başlangıç ​​noktası görevi görecek ve yatırım yapmak için doğru kurumsal çözümleri seçmenize yardımcı olacaktır. 

Ve bütçeniz kısıtlıysa, tüm araçları bir kerede satın almanız gerekmez. Önce ihtiyacınız olan çözümleri uygulayın ve ardından diğer çözümlere geçin.