Salgının azalıp azalmadığını veya yeniden canlanıp artmayacağını yalnızca zaman gösterecek. Ancak kesin olan bir şey var ki, pandemi konaklama sektöründe devrim yarattı. Konuklar artık hızlı, ilgi çekici ve temassız deneyimler bekliyor.
QR kodları, otellerin ve konaklama işletmelerinin bu beklentileri karşılamasını ve konukların deneyimini geliştirmesini sağlar.
Konaklama işletmeleri için QR kodlarını kullanarak konuk deneyimini iyileştirmeye yönelik bir başlangıç kılavuzu.
Ağırlamada QR kodlarını kullanmanın en iyi yolları
Otellerde ve diğer konaklama işletmelerinde QR kodlarının çeşitli uygulamaları vardır. İşte QR kodlarını işletmenizde kullanmanın bazı harika yolları.
QR kodlarıyla temassız check-in'i etkinleştirin
Oteller, konuklarına hızlı ve temassız bir check-in deneyimi sağlamak için QR kodlarını kullanabilir.
Örneğin, rezervasyon onay sayfasında bir QR kodu yazdırabilirsiniz. Misafirler resepsiyonda beklemeden QR kodu okutarak otelin check-in sayfasına ulaşabilir ve online check-in yapabilirler.
Bu şekilde, check-in işlemini hızlandırabilir ve konuk deneyimini iyileştirebilirsiniz.
QR kod menülerini uygulama
Otel içi menüyü misafirlerin telefonlarında dijital olarak paylaşmak için QR kodlarını kullanabilirsiniz. Misafir odalarına bir menü QR kodu koyarak misafirlerin menüyü dijital olarak görmesini ve yemek sipariş etmesini sağlayın.
Bir dijital menünün çeşitli avantajları vardır:
- Birden çok menüyü yazdırmaya ve yeniden yazdırmaya gerek yok
- Menüyü gerçek zamanlı olarak güncelleyin
- Konuklara temassız bir deneyim sunun
Etkinlikleri ve şovları tanıtın
Otelinizde bir etkinlik düzenliyorsanız, bunu tanıtmak ve katılımı artırmak için QR kodlarını kullanabilirsiniz.
Bir etkinlik QR kodu oluşturabilir ve otelinizin karşısına koyabilirsiniz. Kullanıcılar etkinlik bilgilerini görüntülemek ve etkinliğe kaydolmak için QR kodunu tarayabilir.
Otel tesisleri hakkında bilgi paylaşın
Büyük otellerin pek çok tesisi vardır ve yeni misafirler bunların hepsini bilmeyebilir. Oteliniz ve mevcut tesisler hakkında eksiksiz bilgi paylaşmak için QR kodlarını kullanabilirsiniz.
Diyelim ki yüzme havuzu, dinlenme salonu, bar, restoran, kafe, spa, spor salonu vb. tesislere sahip beş yıldızlı bir otel var. İnsanları bir PDF belgesine veya mevcut tüm tesislerin listesini içeren bir sayfaya getirmek için bir QR kodu kullanabilirsiniz.
Geri bildirim ve inceleme toplayın
Olumlu müşteri yorumları, otellerin ve diğer konaklama işletmelerinin başarısında hayati bir rol oynamaktadır. Aslında, otel misafirleri en azından okurlar. altı inceleme rezervasyondan önce.
Genel olarak, bir konaklama işletmesinin konuk sayısı ve geliri, önemli ölçüde olumlu yorumların sayısına bağlıdır.
Ancak konukları yorum yapmaya teşvik etmek zor olabilir, çünkü yalnızca gezginlerin %22'si istenmeyen çevrimiçi incelemeler vermek.
Oteliniz için daha fazla yorum almak istiyorsanız, QR kodları yardımcı olabilir.
Hat için bir Geri Bildirim Formları QR kodu insanları çevrimiçi bir forma göndermek ve geri bildirimlerini toplamak için. Ayrıca bir Google Yorumları QR Kodu Google'daki yorumlarınızı artırmak için.
Rezervasyonları ve rezervasyonları kabul edin
Çevrimiçi rezervasyon artık bir norm haline geldi; 700 milyon kişi 2023 yılına kadar online otel rezervasyonu yapması bekleniyor.
Çevrimiçi rezervasyon işleminizi kolaylaştırmak istiyorsanız, QR kodları yardımcı olabilir. Çevrimiçi rezervasyon sayfanız için bir QR kodu oluşturun ve bunu reklam panolarına, gazete ilanlarına ve diğer reklam malzemelerine koyun. Reklamla karşılaşan kişiler QR kodu okutarak rezervasyon sayfasına gidebilir ve rezervasyon yapabilir.
Sosyal medya takibini artırın
Sosyal medyada kullanıcılarla bağlantı kurmak artık oteller için isteğe bağlı değil. Ancak misafirleri sosyal medyada sizi takip etmeye teşvik etmek kolay değil.
QR kodları bunu mümkün kılar.
Sosyal medya profillerinizi geniş bir kitle ile paylaşmak için sosyal medya QR kodu oluşturabilirsiniz. Ve birlikte QRCodeChimp'S Sosyal Medya QR Kodu çözüm, tüm sosyal medya profillerinizi tek bir yerde paylaşabilirsiniz.
Wi-Fi erişimini paylaşın
Ücretsiz Wi-Fi, otel misafirleri için artık bir lüks değil, bir gereklilik. Aslında, yakın zamanda yapılan bir araştırma, ücretsiz Wi-Fi'nin bir oteldeki kahvaltı ve otoparktan sonra en önemli üçüncü özellik olduğunu belirtti.
Ancak Wi-Fi şifresinin açık bir şekilde paylaşılması kötüye kullanım riski taşır.
Kullanabilirsiniz WiFi QR kodu Wi-Fi erişimini misafirlerinizle anında ve güvenli bir şekilde paylaşmak için. Konuklar QR kodunu taradıklarında, Wi-Fi SSID ve şifresi ekranlarında görünerek ağa sorunsuz bir şekilde bağlanmalarını sağlar.
Oteller için QR kodu nasıl oluşturulur?
QRCodeChimp QR kod kampanyaları oluşturmak ve yönetmek için tek adresli bir çözümdür. Otel işletmeniz için bir QR kodu oluşturmak için bu adımları izleyin.
1. Türkiye Dental Sosyal Medya Hesaplarından bizi takip edebilirsiniz. qrcodechimp.com.
2. Çözümler sekmesine gidin ve istediğiniz bir çözümü seçin. Diyelim ki tüm otel olanakları için bir PDF dosyası paylaşmak üzere bir QR kodu oluşturmak istiyorsunuz. Bu durumda, PDF QR Code çözümünü seçin.
3. "PDF URL" bölümüne PDF bağlantısını girin. Yerel depolamada bir PDF dosyanız varsa, onu bilgisayarınıza yükleyin. QRCodeChimp Panonun Dosya Yöneticisi. Ardından, Dosya Yöneticisinden Yükle/Seç seçeneğine tıklayın ve PDF dosyasını seçin.
4. Dinamik bir QR kodu oluşturmak istiyorsanız "Dinamik yap" onay kutusunu işaretleyin. URL/PDF dosyasını istediğiniz zaman düzenleyebileceğiniz ve ayrıca taramalarını izleyebileceğiniz için dinamik bir QR kodu oluşturmak en iyisidir.
5. "QR Kodunu Tasarla, Renklendir ve Süsle" sekmesine gidin ve mevcut tasarım seçeneklerini kullanarak QR kodunuzu özelleştirin.
6. "QR Kodunu Kaydet"e tıklayın, QR kodunuzu adlandırın ve QR kodunuzu kaydetmek için Kaydet'e tıklayın.
Bu kadar. QR kodunuz kontrol paneline kaydedilecektir. Artık QR kodunu yazdırabilir ve deneyimlerini geliştirmek için misafirlerinizle paylaşabilirsiniz.
Kullanım örnekleri: Konuk deneyimini geliştirmek için QR kodlarını kullanan oteller
Dünyanın dört bir yanındaki oteller, tüketicilerine daha iyi bir deneyim sunmak için QR kodlarını kullanıyor. Konaklama sektöründe gerçek hayattan bazı QR kodlarının iş başındaki örneklerine bakalım.
Royal Orchid Central, Pune (Hindistan)
Hindistan çapında bir otel zinciri olan Royal Orchid Hotels, otel içi menüyü, spa menüsünü ve diğer bilgileri konuklarıyla paylaşmak için QR kodlarını kullanıyor. Tüm odalara QR kodlar yerleştirilerek konukların sorunsuz bir şekilde bilgi alması ve otelin hizmetlerinden faydalanması sağlanmaktadır.
Park Lane Hotel, New York Şehri (ABD)
New York'taki Park Lane Hotel, konukların çevrimiçi rezervasyon yapmasına olanak sağlamak için reklamlarında QR kodları kullandı. Otel, %25'lik sabit bir indirim sunarak çevrimiçi rezervasyonları teşvik etti.
Ayrıca otel, koronavirüs pandemisiyle savaşmak için menüyü dijital olarak paylaşmak üzere konuk odalarına QR kodları yerleştirdi.
Royal Cliff Hotel, Pattaya (Tayland)
Tayland, Pattaya'daki Royal Cliff Hotel, check-in işlemlerini hızlandırmak için QR kodlarını kullandı. Konuklar rezervasyon yaptıklarında, rezervasyon sayfasında yazılı bir QR kodu aldılar. Resepsiyonda beklemek yerine çevrimiçi check-in yapmak için QR kodunu tarayabilirler.
Ayrıca otel, konukların müşteri desteğiyle sorunsuz bir şekilde etkileşim kurmasını sağlamak için insanları LINE ve QQ profillerine göndermek üzere QR kodları oluşturdu.
Boston Hilton Downtown, Boston (ABD)
Boston'daki Boston Hilton Downtown, konukların restoran, spa, spor salonu ve daha fazlası gibi otel hizmetlerinden zahmetsizce yararlanmalarını sağlamak için üzerlerine QR kodlarının basılı olduğu kataloglar sağladı.
Nihai düşünceler
Konaklama endüstrisi giderek daha fazla müşteri odaklı hale geliyor. Tüketiciler artık prim ödemeden birinci sınıf deneyimler bekliyor. Ayrıca COVID-19, otelleri ve diğer konaklama işletmelerini tüketicileriyle etkileşim kurma stratejilerini yeniden düşünmeye itti.
QR kodları, tüketicilerinize ilgi çekici ve daha da önemlisi temassız bir deneyim sunmak için mükemmel bir araçtır. Hızlı ve sorunsuz bir müşteri deneyimi sağlamak için operasyonlarınızda QR kodlarını uygulayabilirsiniz.
Konaklama işletmeniz için bir QR kodu oluşturmak istiyorsanız, QRCodeChimp arkanı kolladı.
Bunlara ne dersiniz?
QR Kodları ile Müşteri Deneyimi Yolculuğunu Geliştirmek
Günümüz dünyasında, en iyi marka olmak artık sadece kaliteli ürünlere ve iyi fiyatlara sahip olmakla ilgili değil. Müşteriler için baştan sona unutulmaz bir deneyim yaratmakla ilgilidir. QR kodlarının markaların...
Müzik Endüstrisinde QR Kodları: Hayranlarla Yeni Bir Akorda Ulaşmak
Melodiler ve ritimler üreten bir sanatçı olarak, kitlenize etkili bir şekilde ulaşmak zor olabilir. Bir müzik QR kodu, müziğinizi paylaşmanıza ve daha fazla dinleyici çekmenize yardımcı olabilir. Bir müzik QR kodunun nasıl oluşturulacağını öğrenin ve faydalarını keşfedin.
Yaşam Boyu Tekrarlanan Gelirle NFC Kart İşletmenizi Büyütün
Beyaz etiketli dijital kartvizitlerle karlı bir ticari kartvizit işletmesi kurmayı öğrenin. QRCodeChimp Kolayca ölçeklenebilir, özelleştirilebilir ve tekrarlayan gelir elde edilebilir.
Misafirperverlik İşletmeleri İçin QR Kodları: Nasıl Kullanılır + Faydaları
QR kodlarının misafirperverlik işletmeleri için faydalarını keşfedin. QR kod teknolojisiyle daha fazla müşteri çekmeyi ve deneyimlerini geliştirmeyi öğrenin.