Doğrudan tüketiciye (D2C), bir markanın distribütörler ve perakendeciler aracılığıyla satış yapmak yerine ürünlerini doğrudan müşterilere gönderdiği bir perakende modelidir. Tüketici davranışları kolaylık odaklı olmaya devam ettikçe D2C markaları da hızlı bir büyüme yaşıyor.
Pazarlama ve müşteri bağlılığı, D2C markaları için başarının anahtarıdır. Markanızın başarısı, pazarlama kampanyalarınızın ne kadar etkili olduğuna ve tüketicilerinizle ne kadar etkili bir şekilde etkileşim kurduğunuza bağlı olacaktır.
QR kodları bu konuda size yardımcı olabilir. D2C markaları, çok kanallı bir müşteri deneyimi sunmak için QR kodlarından yararlanarak daha fazla satış ve gelir sağlayabilir.
D2C markalarının QR kodlarını nasıl kullanabileceği aşağıda açıklanmıştır.
Neden D2C: Faydaları ve Önemi
Geleneksel perakende iş modelinde marka ürününü toptancılara, toptancılar perakendecilere ve perakendeciler de nihai tüketicilere satar.
Ancak, D2C modelinde marka, siparişleri doğrudan tüketiciden alıp onlara gönderiyor ve aracılara olan ihtiyacı ortadan kaldırıyor.
Şimdi, toptancılar ve perakendeciler aracılığıyla satış yapmanın nesi yanlış olduğunu merak etmelisiniz.
Peki, iki önemli dezavantaj var:
- Aracılar, ürünlerin fiyatlarını artıran ve markanın kârını azaltan komisyon alıyor.
- Markanın tüketici verilerine doğrudan erişimi yoktur.
D2C modeli bu engelleri çözer ve bu nedenle geleneksel perakende modeline göre birçok avantajı vardır. Bu nedenle Nike ve Dell gibi önde gelen birçok marka D2C kanalları geliştirdi.
İşte D2C'nin temel faydaları:
- Tüketicilerinizle doğrudan bağlantı kurun ve birinci taraf verileri toplayın.
- Pazarlama ve marka mesajlarınız üzerinde tam kontrol sahibi olun.
- Aracı komisyonunu ortadan kaldırın ve daha yüksek marjlar kazanın
- Çevrimiçi ve çevrimdışı kanallarda sorunsuz satış yapın
- Tüketici deneyimini geliştirin
- Marka bağlılığını geliştirin ve tekrarlanan satışları artırın
D2C neden perakendenin geleceği?
Geleneksel perakende modelinin birçok dezavantajı vardır ve D2C bunların hepsini olmasa da çoğunu çözer. İşte D2C'nin perakendenin geleceği olmasının bazı nedenleri.
Artan rahatlık ihtiyacı
Müşterilerin satın alma davranışı hızla değişiyor ve önemli ölçüde satın alma kolaylığına odaklanılıyor. D2C markaları doğrudan tüketicilere satış yaptıkları için daha uygun bir satın alma deneyimi sunabilirler. Tüketiciler doğrudan web sitesinden veya çevrimdışı mağazadan satın alabilir ve ürünü Amazon ve Walmart gibi aracı pazar yerlerinden geçmeden alabilirler.
Omnichannel'ın yükselişi
Omnichannel perakende yeni normaldir. İnsanlar birden fazla kanaldan satın alabilmek ve tutarlı bir deneyim elde edebilmek istiyor. Aslında, çok kanallı markalar 250% tek kanallı muadillerine göre daha yüksek satın alma sıklığı ve %13 daha yüksek ortalama sipariş değeri.
Geleneksel olarak tek bir kanal üzerinden satış yapan markalar için çok kanallı bir stratejiye geçmek işkence olabilir. Ancak, D2C markaları birden çok kanalı sorunsuz bir şekilde uygulama ve entegre etme esnekliğine sahiptir.
Omnichannel perakendenin geleceği olduğundan, D2C markaları varsayılan olarak geleceğe hazırdır.
Birinci taraf verilerine ihtiyaç
Google, Üçüncü Taraf Aşamalı Kapatma 2020'de Google Chrome'da üçüncü taraf çerez izlemeyi ortadan kaldırmak için. Bu adım pazarlamacılar için büyük bir darbe olsa da, büyük bir çıkarımla geldi.
Üçüncü taraf tanımlama bilgileri ölürken, pazarlamacıların birinci taraf verileri toplaması gerekiyor.
D2C markalarının avantaj elde ettiği yer burasıdır. D2C markaları doğrudan tüketicilere satış yaptıkları için birinci taraf tüketici verilerine erişimleri vardır. Bu, onları pazarlamada tüketici gizliliğine ve veri bütünlüğüne öncelik verecek gelecek aşamaya hazır hale getirir.
????Daha fazla bilgi: Birinci Taraf Verilerini Toplamak İçin Form QR Kodu Nasıl Oluşturulur
Daralan kar marjları
Geleneksel perakende kanalları üzerinden satış yapan markalar karlarını kaybediyor.
Amazon'da satış yapıyorsanız, sipariş değerinin %3-25'ini tavsiye ücreti veya komisyon olarak Amazon'a ödüyorsunuz. Benzer şekilde, çevrimdışı kanallar için, toptancılar ve perakendeciler kârınızın önemli bir bölümünü alır.
D2C'de, ürünleri aracılar olmadan doğrudan web siteniz veya çevrimdışı mağazanız üzerinden satarsınız. Bu nedenle, tüm kazancınızı kendinize saklarsınız.
D2C'deki QR kodları
Geleneksel perakende modelinde distribütörler ürünü tanıtarak tüketiciyi ürüne ulaştırır. Bu nedenle, markanın pazarlama konusunda çok fazla endişelenmesine gerek yok.
D2C'de durum böyle değil. Doğrudan tüketiciye satış yapacağınız için, markanızı pazarlamaktan, tüketicileri çekmekten ve onların ilgisini çekmekten siz sorumlusunuz.
Pek çok pazarlama taktiği olsa da, D2C markaları QR kodlarını gözden kaçırmayı göze alamazlar.
Neden?
Üç basit nedenden dolayı:
- QR kodları çok yönlüdür ve çok sayıda kullanım durumu vardır.
- Uygun fiyatlılar.
- Uygulaması ve yönetimi kolaydır.
Dahası, QR kodlarını yalnızca bağımsız QR kod kampanyaları yürütmek için değil, aynı zamanda mevcut pazarlama ve reklamcılık çalışmalarınızı desteklemek için de kullanabilirsiniz.
QR kodlarını markanızın pazarlama stratejisine nasıl dahil edeceğinizi mi merak ediyorsunuz? Aşağıdaki bölüm size yardımcı olacaktır.
D2C işiniz için QR kodları nasıl kullanılır?
İşte D2C işinizde QR kodlarını kullanmanın en iyi yollarından bazıları.
İnsanları e-ticaret sitenize getirin ve satışları artırın
ABD'deki D2C e-Ticaret satışlarının $ 213 milyar 2024'e kadar ve haklı olarak öyle. Birçok D2C markası yalnızca çevrimiçi satış yapar.
Onlardan biriyseniz, potansiyel tüketicileri web sitenize getirmek muhtemelen en büyük önceliğinizdir. Ancak çok sayıda D2C web sitesi varken, sitenize yüksek kaliteli trafik çekmek zor olabilir.
QR kodları, web sitenize hedeflenen trafiği getirmenize yardımcı olabilir. Web siteniz için bir QR kodu oluşturun ve bunu gazete reklamları, reklam panoları, tabelalar, e-postalar ve daha fazlası gibi çeşitli çevrimiçi ve çevrimdışı kanallara yerleştirin. Kullanıcılar, QR kodu okutarak web sitesine akıllı telefonlarından ulaşabilir ve ürünlerinizi satın alabilir.
Kullanıcıları açılış sayfalarına yönlendirin ve müşteri adayları oluşturun
QR kodları, nitelikli müşteri adayları oluşturmanıza da yardımcı olabilir. İnsanları e-posta adreslerini, telefon numaralarını ve diğer bilgileri gönderebilecekleri bir açılış sayfasına getirmek için QR kodlarını kullanabilirsiniz. Daha sonra bu potansiyel müşterileri besleyebilir ve onları yüksek ödeme yapan müşterilere dönüştürebilirsiniz.
Sosyal medya profillerinizi tanıtın
Tüketicilerinizle doğrudan bağlantı kurmayı hedeflediğiniz için, onları sosyal medyada meşgul etmelisiniz.
QR kodları, kullanıcıları sosyal medya profillerinize getirmeye ve etkileşimi artırmaya yardımcı olur. Herhangi bir sosyal medya profili için QR kodu oluşturabilirsiniz ve kullanıcılar QR kodu okutarak profile ulaşabilir ve sizinle bağlantı kurabilir. Ve birlikte QRCodeChimp'ın Sosyal Medya QR kod çözümü ile tüm sosyal medya profillerinizi tek bir yerde tanıtabilirsiniz.
Ürün ambalajınızı geliştirin
Ürün ambalajı, en güçlü markalaşma ve müşteri katılımı araçlarından biridir. Ürün ambalajınızı QR kodları ile zenginleştirebilir ve satın alma sonrası müşteri etkileşimi sağlayabilirsiniz.
QR kod paketleme, alıcıları stratejik olarak çevrimiçi hedeflere göndermek için paketinize bir QR kodu eklemeyi içerir.
İşte keşfedilecek bazı QR kod paketleme fikirleri:
- Kapsamlı ürün bilgilerini paylaşın.
- Tüketicileri daha fazla ürün keşfedebilecekleri ve satın alabilecekleri web sitenize yönlendirin.
- Sosyal medya profillerinizi paylaşın.
- Ürününüz için geri bildirim ve öneriler toplayın.
Fiziksel mağazalarda dijital deneyimler sunun
Günümüzde müşteriler çok kanallı deneyimler bekliyor. Ancak kendinizi çok kanallı bir markaya dönüştürmek kolay değil.
D2C markaları, tüm pazarlama ve satış kanalları üzerinde tam kontrole sahip olduklarından, daha yüksek esnekliğe sahiptir ve kolayca çok kanallı bir müşteri deneyimi sunabilirler.
Çok kanallı uygulama söz konusu olduğunda, QR kodlarından daha iyi bir araç yoktur. QR kodları ile offline tüketicileri online kanallara çekebilir, offline-online arasındaki farkı kapatabilirsiniz.
Dijital deneyimleri paylaşmak ve çok kanallı bir deneyim oluşturmak için QR kodlarını fiziksel mağazalarınıza koyabilirsiniz.
Geri bildirim ve inceleme toplayın
QR kodları, geri bildirim oluşturmada ve incelemeleri artırmada etkilidir. İnsanları bir geri bildirim formuna göndermek için mağazanızın içine veya ürün ambalajına QR kodları ekleyebilirsiniz. Böylece tüketiciler geri bildirim formuna kolayca ulaşabilir ve yorumlarını iletebilirler.
D2C işiniz için QR kodları oluşturun ve yönetin. QRCodeChimp
Şimdiye kadar, QR kodlarının nasıl çalıştığına ve neler yapabildiğine dair net bir resme sahip olmalısınız. Bir sonraki adım, QR kodları oluşturmaktır. Bu nerede QRCodeChimp resme gelir.
QRCodeChimp D2C markanız için birinci sınıf QR kod kampanyaları yürütmenizi sağlayan bir QR kod yönetim sistemidir. Pazarlamanızı yeni bir seviyeye taşımak için pazarlama gereksinimlerinize bağlı olarak çeşitli türlerde QR kodları oluşturabilirsiniz.
D2C markanız için QR kodunu şu şekilde oluşturabilirsiniz: QRCodeChimp:
1. Ziyaret qrcodechimp.com.
2. Git Çözümler sayfasına gidin ve tercih ettiğiniz bir çözümü seçin. Bu eğitim için, web siteniz için bir URL QR kodu oluşturalım.
3. Çözümler sayfasında aşağı kaydırın ve URL QR kodunu tıklayın.
4. "Temel Bilgiler" bölümüne gidin ve "URL veya Metin" alanına web sitenizin URL'sini girin. Dinamik bir QR kodu oluşturmak istiyorsanız "Dinamik yap" onay kutusunu işaretleyin.
5. QR Kodunu Tasarla, Renklendir ve Süsle sekmesine gidin ve verilen seçeneklerle QR kodunuzu özelleştirin.
6. "QR Kodunu Kaydet"e tıklayın, kampanyanıza bir ad verin ve kaydetmek için "Kaydet"e tıklayın.
QR kodunuz kontrol paneline kaydedilecektir. Şimdi, QR kodunu yazdırın ve basılı reklamlar, reklam panoları vb. pazarlama malzemelerinize koyun.
Dinamik bir QR kodu oluşturursanız (ki bunu yapmalısınız), taramalarını takip edebilir ve analizlerini görüntüleyebilirsiniz. Kontrol panelinizdeki Analytics bölümüne gidin ve analiz verileri QR kod kampanyalarınızın performansını ölçmek için.
Aşağıdaki verileri takip edebilirsiniz:
- Toplam ve benzersiz taramalar
- Zaman çizelgesi analizi
- Saat bazında ve gün bazında analiz
- Cihaz analitiği
- tarayıcı analizi
- Coğrafi analiz
Nihai düşünceler
Öncelikle perakendecileri ve toptancıları tercih eden geleneksel perakende modelinin aksine, D2C modeli önemli olanları, yani tüketicileri ve markaları destekler. Tüketiciler daha uygun bir alışveriş deneyimi yaşarken markalar tüketicilere doğrudan ulaşıp marjlarını koruyabildiğinden, bu her ikisi için de bir kazan-kazan durumu.
QR kodları, D2C markaları için vazgeçilmez bir teknolojidir. QR kodları ile çevrimdışı tüketicileri çevrimiçi kanallara getirebilir ve onlarla daha iyi etkileşim kurabilirsiniz. QR kodlarıyla müşteri adayları oluşturabilir, satışları artırabilir, geri bildirim toplayabilir ve tüketici etkileşimini hızlandırabilirsiniz.
D2C markanız için QR kodları oluşturmaya hazır mısınız? QRCodeChimp seni ele geçirdi.
Bunlara ne dersiniz?
Sonbahar Etkinlikleri İçin QR Kod Pazarlamasını Kullanmanın 9 En İyi Yolu
Sonbahar etkinlikleri için QR kod pazarlamasından yararlanmanın 9 yolunu keşfedin. İşletmeler sonbahar festivalleri ve etkinlikleri için pazarlama stratejilerini geliştirebilirler.
Restoran Siparişi için QR Kodları
Tek kullanımlık ve dijital menüler, restoran sipariş sisteminin sosyal mesafeyi yönetmek ve personel ile tüketicilerin güvenliğini artırmak için kullanabileceği mükemmel alternatifler olabilir. Dijital menüler ayrıca müşterileri yemek yerken bile meşgul edebilir ve ilham verebilir...
Pazarlama Fırsatı Olarak Araçlardaki QR Kodlar
Google Lens ve gelişmiş iOS özellikleri sayesinde, hemen hemen tüm son akıllı telefonlarda dahili QR Kod tarayıcıları bulunur. Araçlardaki QR Kodları, uzun bir pazarlama hedefleri listesine ulaşmak için kullanılabilir ve akıllı telefon kameraları tarafından desteklendiği için...
QR Kodları Bilgi Alışverişini Nasıl Dönüştürüyor?
Hızlı dijital çağda, bilgi alışverişi verimlilik ve bağlantının temel taşı haline geldi. QR kodu bu süreci kolaylaştırmada öne çıkan bir teknolojidir. QR kodları dijital çağın sessiz iş makineleridir ve...