API Entegrasyonu QRCodeChimp CRM'lerinizle Bağlantı Kurmak İçin Formlar

Şunu hayal edin: Yeni potansiyel müşterileri yakalamak için bir formla bir QR kod pazarlama kampanyası başlatıyorsunuz. İnsanlar kodu tarıyor ve formu dolduruyor. Şimdi, form verilerini daha iyi yönetmek için, bunları CRM'inize yüklemek istiyorsunuz. Ancak, birisi yanıtını her gönderdiğinde bunu manuel olarak mı yapacaksınız? Hayır, bu pratik değil! 

İşte API entegrasyon özelliğinin devreye girdiği yer burası QRCodeChimp formlar devreye girer. Bu özellik, formlarınızı CRM sisteminizle sorunsuz bir şekilde entegre etmenizi sağlar. Formları CRM'nize bağlamak, veri aktarımını otomatikleştirir, manuel hata risklerini azaltır ve müşteri verilerine akıcı erişimle veri yönetimini kolaylaştırır. Resco tarafından yürütülen bir CRM kullanıcı anketinde, 74% İşletmelerin %75'i müşteri verilerine erişimi iyileştirmede CRM sistemlerinin rolünü kabul etti. 

Bu blogda, form yanıtlarını bir CRM platformuyla nasıl entegre edeceğinizi öğreneceksiniz. QRCodeChimp Satış ve müşteri destek sistemleri dahil olmak üzere tüm entegre sistemlerde veri organizasyonunu ve tutarlılığı sağlamak için. Ayrıntılı adımlar için okumaya devam edin.

API entegrasyonu için adımlar QRCodeChimp formlar

Bir API'yi sisteminize entegre etmek için basit adımları izleyin QRCodeChimp formlar.

Yöntem 1: Hesap Ayarları düzeyindeki formlarda API entegrasyonu

1 Adım: Giriş www.qrcodechimp.com Ve git Kullanıcı Paneli. 

2 Adım: Sol taraftaki gezinme çubuğunda Hesap Ayarları altında 'Form Ayarları, Entegrasyonlar'a tıklayın. 

3 Adım: “Forms kullanım koşullarını ve veri gizliliği politikasını kabul ediyorum…” kutusunu seçin. Ardından Destek E-postası, Şartlar ve Koşullar ve Gizlilik Politikası alanlarını doldurun. 

4 Adım: Form Ayarlarını etkinleştirmek için 'Kaydet'e tıklayın. 

5 Adım: Şimdi, Form Entegrasyon Ayarlarını etkinleştirmek için 'API'yi Çağır (Form yanıtlarını üçüncü taraf platformlarla entegre etmek için API'yi çağır)' öğesinin yanındaki geçiş düğmesini açın.

6 Adım: Daha sonra CRM'inizin API URL'sini girin.

Not: URL'yi girmeden önce, HTTP yöntemlerinden birini seçmelisiniz: POST (gerçek zamanlı, özelleştirilebilir istekler için kullanılır) veya GET (önceden yapılandırılmış verileri almak için kullanılır). Yöntemi API servis sağlayıcınız sağlayacaktır. 

Adım 7 (İsteğe Bağlı): Gerekirse 'Başlıklar' altına Anahtar ve Değeri girin. 

Not: GET'i seçerseniz API Invocation Body'yi yazmanız gerekmez. Ancak POST metodu için yazmanız gerekir. Bu nedenle, POST metodunu seçtiyseniz aşağıdaki adımlar gereklidir. 

8 Adım: API Çağrı Gövdesi için şu sözdizimini kesinlikle izleyin: 

İsim=%%REQUEST.İsim%%&E-posta=%%REQUEST.E-posta%%&Telefon=%%REQUEST.İletişim%%

Not: Sözdizimini formunuzun giriş alanlarına göre değiştirebilirsiniz. Örneğin, kullanıcının sorgusunu CRM'inize ad, e-posta ve telefona eklemek istiyorsanız, yukarıdaki sözdizimine bir metin gövdesi daha ekleyebilirsiniz. 

İsim=%%REQUEST.İsim%%&E-posta=%%REQUEST.E-posta%%&Telefon=%%REQUEST.İletişim%%&Sorgulama=%%REQUEST.Sorgulama%%

9 Adım: İçerik Türü için 'application/json' biçimi önceden seçilmiştir. API sunucusunun desteklediği biçime bağlı olarak 'application/x-www-form-urlencoded' biçimini de seçebilirsiniz. 

10 Adım: Son olarak yukarıdaki ayarları kaydetmek için alttaki 'Kaydet' butonuna tıklayın. 

Yöntem 2: Form düzeyindeki formlarda API entegrasyonu

Ayrıca Form Entegrasyon Ayarlarını Form düzeyinde, yani Form QR kod çözümünü kullandığınızda veya form bileşenini başka bir QR koda eklediğinizde de etkinleştirebilirsiniz. 

1 Adım: Giriş yap www.qrcodechimp.com Seçin ve QR kod çözümü oluşturun Çözümler sayfasında. Bir sayfa şablonu seçin.

2 Adım: Profil ve form (form ayarları ve form içeriği) bölümlerinde bilgi sağlayın. 

3 Adım: Şartlar ve gizlilik politikasını tamamlayın.

Not: API'yi hesap düzeyinde zaten entegre ettiyseniz bu bölümü atlayabilirsiniz. 

4 Adım: Form entegrasyon ayarlarını etkinleştirin veya devre dışı bırakın.

Not: API'yi hesap düzeyinde zaten entegre ettiyseniz bölüm önceden doldurulacaktır. Geçiş anahtarını değiştirerek etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. 

 Adım 5 (İsteğe Bağlı): E-posta bildirimleri almak için "Form gönderildiğinde bana e-posta gönder" seçeneğini etkinleştirin. 

 6 Adım: API entegrasyonunu form düzeyinde tamamlamak için “Kaydet”e tıklayın. 

Nasıl bağlanır QRCodeChimp Zapier kullanarak CRM sisteminizle formlar 

As QRCodeChimp Zapier'da listelenen bir uygulamadır, Zapier'ın yazılım entegrasyon platformu aracılığıyla bunu kolayca CRM sisteminize bağlayabilirsiniz. Form verilerini CRM'nize entegre etmek için Zapier gibi entegrasyon platformlarını kullanarak veri aktarım iş akışlarını daha da kolaylaştırabilir, çeşitli süreçleri otomatikleştirebilir ve daha fazla zaman kazanabilirsiniz. 

Bağlanmak için adımlar şunlardır QRCodeChimp Zapier kullanarak CRM platformunuzla formlar. Ayrıca, entegrasyon sürecini göstermek için burada CRM'iniz olarak Google Sheets'i kullanıyoruz. 

Bölüm 1: Entegrasyon QRCodeChimp Zapier ile formlar

1 Adım: Zapier hesabınızda oturum açın. 

2 Adım: Sol üst köşeye gidin ve 'Zap' oluşturmak için 'Oluştur'u seçin.

3 Adım: 'Tetikleyici'ye tıklayın ve 'Zapier Tarafından Webhooks' seçeneğini seçin. 

4 Adım: Kurulum sekmesi altında 'Tetikleyici olay'a tıklayın ve 'Kancayı yakala' seçeneğini seçin. 

5 Adım: Test sekmesine gidin ve webhook URL'nizi kopyalamak için Kopyala'yı seçin. 

6 Adım: Şimdi git QRCodeChimp Form Integration Settings'i seçin, HTTP yöntemini seçin ve URL'yi yapıştırın. Ardından 'Headers' (isteğe bağlı) altında Key ve Value'yu girin ve API Invocation Body'yi aşağıdaki biçimde yazın: 

Ad=%%REQUEST.Ad%%&E-posta=%%REQUEST.E-posta%%

7 Adım: Formu kaydetmek için 'Kaydet' butonuna tıklayınız. 

8 Adım: Bir açılır pencere görünecektir. Kampanya adınızı girin ve Kaydet'e tıklayın. 

9 Adım: 'Başarıyla Kaydedildi' diyen başka bir açılır pencere görünecektir. Aşağıdaki form bağlantısını "https://" olarak göreceksiniz.linko.page…” Bağlantıyı kopyalayın. 

10 Adım: Şimdi formu Google'dan açın, doldurun ve daha sonra sahte bir form olarak gönderin. 

Bölüm 2: Otomatik veri aktarımı için Google E-Tablolar'ı Zapier ile entegre etme

1 Adım: Zapier'a geri dönün ve Tetikleyicinizin doğru şekilde ayarlanıp ayarlanmadığını onaylamak için 'Tetikleyiciyi Test Et'e tıklayın. Form veri kaydınız sekmede 'istek A' olarak görünecektir. 

2 Adım: 'Seçili kayıtla devam et' seçeneğine tıklayın ve Google E-Tablolar'ı seçin. 

3 Adım: Kurulum sekmesi altında, 'En Üstte E-Tablo Satırı Oluştur' gibi 'Eylem olayı'nı seçin. 

4 Adım: Google E-Tablolarınız artık Zapier hesabınıza bağlı. Devam edin. 

5 Adım: Yapılandır sekmesinde, E-Tablonuzu seçin. Ardından, Sayfa 1 veya Sayfa 2 gibi Çalışma Sayfanızı seçin. 

6 Adım: Ad bölümündeki + işaretine tıklayın ve 'Ad' alanını seçin. Bunu diğer bölümler için tekrarlayın. Bu, form verilerini CRM'nizde doğru şekilde hizalamak için yapılır.

7 Adım: Devam'a tıklayın. 

8 Adım: Test sekmesinde Test Adımı'na tıklayın. "Bir Satır yaklaşık 0 saniye önce Google E-Tablolar'a gönderildi" diyen bir bildirim görünecektir. Aşağıda, form alanlarının doğru sırayla hizalandığını görebilirsiniz.

9 Adım: Son olarak Yayımla'ya tıklayın. Ekranın üst orta kısmında 'Zap yayımlandı' diyen bir bildirim belirecektir. 

Form verileriniz artık CRM sisteminize, yani Google E-Tablolar'a başarıyla entegre edildi. Verilerin doğru şekilde kaydedildiğinden emin olmak için Google E-Tablolar'a gidin. 

Formların bir CRM sistemiyle entegre edilmesinin faydaları 

API entegrasyonunun temel faydaları şunlardır: QRCodeChimp CRM sisteminize bağlanmak için formlar.

✅ Otomatik veri aktarımı

API entegrasyonunun formlarda CRM platformunuza bağlanmak için sağladığı önemli bir fayda, otomatik veri aktarımıdır. Bu süreç, form verilerini manuel olarak girme ihtiyacını ortadan kaldırır, hata riskini en aza indirir ve zamandan tasarruf sağlar. Dahası, iş akışını iyileştirir, ekip üretkenliğini artırır ve CRM veritabanınızı güncel tutmanıza yardımcı olarak veri odaklı kararlar almanızı ve müşteri deneyimlerini kişiselleştirmenizi sağlar. 

✅ Veri merkezileştirme 

QR kod formları bir CRM sistemiyle entegre edildiğinde, veriler bir müşteri yanıtlarını her gönderdiğinde otomatik olarak saklanır. Formlardaki API entegrasyonu, verilerin merkezileştirilmesine olanak tanır, bilgileri daha düzenli hale getirir ve daha fazla analiz veya geri alma için erişilebilir hale getirir.  

✅ Daha iyi potansiyel müşteri yönetimi 

Form verilerini bir CRM sistemine entegre etmek, potansiyel müşterilerinizi daha iyi takip etmenize ve yönetmenize yardımcı olabilir ve bu da yüksek dönüşüm oranları ve gelişmiş satışlarla sonuçlanır. Örneğin, şirketiniz bir QR kodu aracılığıyla çevrimiçi bir form paylaşır. Potansiyel bir müşteri kodu her taradığında, formu doldurduğunda ve gönderdiğinde, veriler anında CRM sisteminize aktarılır. Sistem yeni bir potansiyel müşteri kaydı oluşturur ve bunu, verileri kişiselleştirilmiş müşteri hizmeti sunmak için kullanan bir satış temsilcisi gibi birine atar. 

✅ Gelişmiş müşteri deneyimi 

Verimli müşteri verisi yönetimi, müşterilerin deneyimlerini geliştirmeye yardımcı olur. Bu, müşteri etkileşimlerini kişiselleştirmeye ve daha güçlü ilişkiler kurmaya yardımcı olan bir CRM sistemiyle mümkündür. Müşteri verileri CRM sisteminize entegre edildiğinde, müşterilerinizin belirli ilgi alanları, ihtiyaçları, tercihleri, geçmiş etkileşimleri vb. hakkında eksiksiz bir görünüme sahip olursunuz. Bu, kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunmanızı, memnuniyeti artırmanızı ve elde tutma oranlarını iyileştirmenizi sağlar. 

Form entegrasyonunun CRM sistemleriyle kullanım durumları 

Aşağıda API entegrasyonunun farklı durumlarda formlarda nasıl çalıştığı kısaca açıklanmaktadır. Bir göz atın. 

📌 Müşteri geri bildirimi toplama

Geri bildirim toplama formlarını CRM sisteminize entegre ettiğinizde, tüm veriler otomatik olarak sisteme aktarılır ve depolanır. Merkezileştirilmiş verilerin analizi daha kolaydır, bu da her müşterinin ihtiyaçlarını daha iyi anlamanıza ve deneyimlerini iyileştirmenize yardımcı olur.  

📌 Etkinlik kaydı ve yönetimi 

Webinar kaydı veya atölye çalışması kayıt formları gibi etkinlik kayıt formlarını CRM'inize entegre etmek, kayıt sürecini otomatikleştirmenize ve kolaylaştırmanıza, böylece zamandan tasarruf etmenize ve manuel hataları azaltmanıza olanak tanır. 

📌 Kurşun yakalama formları 

Bu formlar, potansiyel müşterileri yakalamak ve onları müşteriye dönüştürmek için web sitesi ziyaretçilerinden ad, iletişim numarası ve e-posta gibi bilgileri toplamak üzere tasarlanmıştır. Bu formları bir CRM sistemine entegre etmek, gerçek zamanlı potansiyel müşteri yakalamayı, dönüşümleri kolaylaştırmayı ve satışları artırmayı sağlar.  

Sonuç

Formlardaki API entegrasyonu karmaşık görünse de, aslında kolay ve anlaşılır bir işlemdir. Bu eğitim, API entegrasyon özelliğini etkinleştirerek QR kod formlarını sorunsuz bir şekilde ilgili CRM platformunuza nasıl bağlayacağınızı açıklar. 

Formları CRM sisteminize entegre etmek veri transferini otomatikleştirir, manuel hataları azaltır ve kuruluşunuzun genel iş akışını iyileştirir. Form verilerini CRM'inize entegre etmek ve gelişmiş müşteri deneyimleri sunmak için bugün API entegrasyonunda uzmanlaşın.

Sık sorulan Sorular